Du hast eine:n Freund:in, der/dem es aktuell nicht gut geht und du willst das Gespräch suchen?

In diesem Text bekommst du allgemeine Tipps für das Führen schwieriger Gespräche, zum Beispiel wie du deine:n Freund:in auf beobachtete Veränderungen ansprechen kannst und wie du aktiv zuhörst.

Vertraulichkeit wahren 

Es ist wichtig, dass du das Vertrauen deines/deiner Freund:in respektierst. Das bedeutet, dass du persönliche Informationen nicht weitererzählen solltest. Von psychischen Problemen zu erzählen ist schwer und erfordert viel Mut. Dein:e Freund:in verlässt sich darauf, dass private Informationen nicht rumerzählt werden. Bitte behalte das im Hinterkopf.  

Umgang bei Gefährdung oder Überforderung 

Es gibt Situationen, in denen du dich auf jeden Fall an eine erwachsene Ansprechperson wenden solltest. Zum Beispiel bei einer möglichen Gefährdung deines/deiner Freund:in wie bei der Äußerung von Suizidgedanken. Hier kannst du mehr darüber lesen. Außerdem ist es sinnvoll, sich an eine Vertrauensperson zu wenden, wenn du merkst, dass du durch das Gespräch selbst belastet bist. Hier findest du Informationen über den Umgang mit Belastungen und Ansprechpersonen.  

Unterstützung anbieten 

Für Menschen mit psychischen Problemen kann es unheimlich wertvoll sein, wenn du einfach zum Reden da bist und ein offenes Ohr hast. Wenn die Person das möchte, dann kannst du auch anbieten gemeinsam nach Unterstützungsmöglichkeiten zu suchen. Hier findest du Informationen zu verschiedenen Hilfsangeboten. Manchmal hilft es auch, einfach da zu sein, ohne sofort eine Lösung parat zu haben. 

Ich-Botschaften 

Ich-Botschaften tragen dazu bei, dass du aus deiner Perspektive sprichst. Das bedeutet es geht darum, was du wahrnimmst oder wie du dich fühlst. Ich-Botschaften haben den Vorteil, dass du keine Fakten schaffst (z.B. “Du hast dich so verändert.”), sondern deine persönliche Wahrnehmung mitteilst (z.B. “Ich habe das Gefühl, dass du dich verändert hast.”, “In meiner Wahrnehmung hast du dich verändert”.).

Interpretationen 

Es ist sinnvoll, sich mit Interpretationen während des Gesprächs erstmal zurückzuhalten. Lass deine:n Freund:in erstmal erzählen. Hilfreich ist es, wenn du deine persönliche Reaktion mitteilst, z.B. “Das, was du erzählst, finde ich heftig.”  

Formulierungsvorschläge 

Du möchtest eine bestimmte Veränderung im Verhalten, der Äußerung von Gefühlen oder Gedanken ansprechen und weißt nicht wie? Hier sind einige Formulierungsbeispiele: 

Non-verbale Kommunikation: 

Wir kommunizieren nicht nur über Worte, sondern auch über unsere Körpersprache, Gesichtsausdrücke oder den Tonfall. Augenrollen kann bedeuten, dass eine Person genervt ist, das Heben der Stimme kann Wut oder eine Warnung ausdrücken. Somit haben wir neben dem, was wir zu Personen sagen auch die Möglichkeit non-verbal, also nicht über Worte, zu kommunizieren.  

Aufmerksam zuhören: 

Wenn dir ein:e Freund:in etwas erzählt, kann es sehr hilfreich sein, wenn du signalisierst, dass du mit deiner vollen Aufmerksamkeit dabei bist. Das bedeutet, das Handy beiseitezulegen, Augenkontakt zu halten und aktiv zuzuhören, ohne den anderen zu unterbrechen. Auch durch Nicken, Zustimmung und gezielte Nachfragen zeigst du, dass dir das Gespräch wichtig ist. 

Bestätigen und zusammenfassen: 

Um sicherzustellen, dass du das Gesagte richtig verstanden hast, kannst du es noch einmal in eigenen Worten wiederholen. Zum Beispiel: „Wenn ich es richtig verstehe, bist du besorgt, weil...“ Das zeigt nicht nur, dass du zugehört hast, sondern hilft auch, Missverständnisse zu klären.  

Mitfühlen, aber nicht urteilen 

Es ist wichtig, dass du Verständnis zeigst und nicht vorschnell urteilst. Sätze wie „Das klingt wirklich schwierig!“ oder „Ich kann verstehen, dass dich das belastet.“ zeigen deinem Gegenüber, dass du seine Gefühle ernst nimmst. Vermeide Ratschläge oder Kommentare, die das Problem herunterspielen.